Datenschutzhinweise

A. Allgemeine Informationen

Die nachfolgenden Informationen gelten für alle Datenverarbeitungen auf dieser Webseite.

1. Verantwortliche Stelle und Kontaktdaten

Verantwortlich für diese Website ist

REMONDIS GmbH & Co. KG
Pasteurstraße 22
80999 München
Deutschland

Weitere Angaben zu unserem Unternehmen sowie Kontaktmöglichkeiten können Sie unserem Impressum entnehmen.

Kontaktdaten unserer Datenschutzbeauftragten:

REMONDIS GmbH & Co. KG
- Datenschutzbeauftragte -
Pasteurstr. 22
80999 München
datenschutz-sued@remondis.de

2. Datenkategorien, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitungen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung und Nutzung dieser Website nach den Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und den weiteren geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Art und Umfang der Datenverarbeitung richten sich nach den von Ihnen genutzten Funktionen unserer Website. Hierzu gehören insbesondere die technische Bereitstellung der Website sowie die Entgegennahme und Übermittlung von Anfragen über die bereitgestellten Formulare. Einzelheiten zu den Datenkategorien, Zwecken und Rechtsgrundlagen entnehmen Sie bitte Teil B.

3. Datenempfänger

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung und Nutzung unserer Website nur, soweit dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht. Hierzu gehören insbesondere:

• IT-Dienstleister und konzernverbundene Unternehmen, die uns bei der technischen Bereitstellung, dem Hosting, der Wartung und der Administration unserer Website sowie der IT-Infrastruktur unterstützen. Hierzu gehört insbesondere die REMONDIS IT Services GmbH, die innerhalb der REMONDIS-Unternehmensgruppe Rechenzentrums- und IT-Dienstleistungen erbringt. Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage entsprechender Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
• Zuständige interne Stellen unseres Unternehmens, an die die über unsere Kontakt- und Anfrageformulare eingegebenen personenbezogenen Daten per E-Mail zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet werden.
• Behörden und sonstige öffentliche Stellen, soweit wir aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen zur Übermittlung personenbezogener Daten verpflichtet sind.

Eine darüber hinausgehende Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

4. Löschung der Daten und Dauer der Speicherung

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.

Die bei der Nutzung unserer Website anfallenden technischen Daten werden entsprechend den für die jeweiligen Verarbeitungsvorgänge festgelegten Speicher- und Löschfristen gelöscht oder anonymisiert.

Personenbezogene Daten, die Sie uns über die auf unserer Website bereitgestellten Kontakt- und Anfrageformulare übermitteln, werden ausschließlich per E-Mail an die zuständigen internen Stellen unseres Unternehmens weitergeleitet. Eine zusätzliche Speicherung der Formulareingaben in einer Datenbank der Website erfolgt nicht.

Die Speicherung und Löschung der übermittelten E-Mails richtet sich nach dem Zweck der jeweiligen Anfrage sowie gegebenenfalls bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Soweit die Daten für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen, werden sie gelöscht.

Konkrete Speicher- und Löschfristen beziehungsweise die Kriterien für deren Festlegung werden, soweit einschlägig, bei der Beschreibung der einzelnen Verarbeitungsvorgänge unter Teil B angegeben.

5. Verarbeitung Ihrer Daten in einem Drittland

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Empfänger in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) findet im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website nicht statt.

6. Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall / Profiling

Verfahren zur automatisierten Entscheidungsfindung / Profiling, die Ihnen gegenüber eine rechtliche Wirkung haben oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, werden bei uns nicht eingesetzt.

7. Bereitstellungspflicht von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website ist grundsätzlich weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben.

Für die technische Bereitstellung und den sicheren Betrieb unserer Website ist die Verarbeitung bestimmter technischer Daten erforderlich. Ohne diese Daten kann die Website gegebenenfalls nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden.

Bei der Nutzung unserer Kontakt- und Anfrageformulare sind die jeweils als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben erforderlich, um Ihre Anfrage entgegenzunehmen und an die zuständige Stelle weiterzuleiten. Ohne die Bereitstellung dieser Angaben ist eine Übermittlung des jeweiligen Formulars nicht möglich.

Die Bereitstellung weiterer, nicht als Pflichtfelder gekennzeichneter Angaben erfolgt freiwillig.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen unter den gesetzlichen Voraussetzungen die nachfolgenden Rechte als betroffene Person zu, die Sie uns gegenüber geltend machen können:

• Auskunftsrecht: Sie sind jederzeit berechtigt, im Rahmen von Art. 15 DSGVO von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten; ist dies der Fall, sind Sie im Rahmen von Art. 15 DSGVO ferner berechtigt, Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie bestimmte weitere Informationen (u.a. Verarbeitungszwecke, Kategorien personenbezogener Daten, Kategorien von Empfängern, geplante Speicherdauer, die Herkunft der Daten, den Einsatz einer automatisierten Entscheidungsfindung und im Fall des Drittlandtransfer die geeigneten Garantien) und eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie sind berechtigt, nach Art. 16 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten berichtigen, wenn diese unzutreffend oder fehlerhaft sind.
• Recht auf Löschung: Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 17 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich löschen. Das Recht auf Löschung besteht u.a. nicht, wenn die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erforderlich ist für (i) die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, (ii) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten) oder (iii) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 18 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 20 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir Ihnen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übergeben.
• Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, Ihre erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
• Widerspruchsrecht: Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Im Falle eines Widerspruchs nach Art 21 DSGVO verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde: Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 77 DSGVO Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu erheben, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs.

Eine Liste der jeweiligen Datenschutzaufsichtsbehörden sowie deren Kontaktdaten können Sie folgendem Link entnehmen:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/anschriften_table.html

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht:

Promenade 18
91522 Ansbach

Postanschrift:
Postfach 1349,
91504 Ansbach

Telefon: 0981 180093-0

E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
 

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Wir empfehlen Ihnen, sich bei datenschutzrechtlichen Anliegen zunächst an unsere Datenschutzbeauftragte unter datenschutz-sued@remondis.de zu wenden. Ihr Recht, sich unmittelbar bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, bleibt hiervon unberührt.

Ihre Anträge auf Ausübung Ihrer Betroffenenrechte können Sie an die unter Ziffer A.1 angegebene Anschrift oder unmittelbar an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Eine schriftliche oder elektronische Kontaktaufnahme ist hierfür grundsätzlich möglich.

B. Einzelne Verarbeitungen, Zwecke und Rechtsgrundlagen

1. Protokollierungen

Bei der Nutzung unserer Website werden vorübergehend bestimmte Verbindungsdaten und von Ihrem Internetbrowser bereitgestellte Daten verarbeitet und in Logfiles gespeichert. Zum Betrieb unserer Website werden folgende Daten protokolliert:

• IP-Adresse des aufrufenden Endgeräts

• Betriebssystem des aufrufenden Endgeräts

• Browserversion

• Name der abgerufenen Datei

• Datum und Uhrzeit des Abrufs

• Verweisende URL (Referrer-URL)

• Art des Endgeräts (z. B. Desktop oder Smartphone)

Die Protokollierung der Daten und deren Verarbeitung in Logfiles sind für den ordnungsgemäßen und sicheren Betrieb unserer Website erforderlich. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Gewährleistung der Funktionsfähigkeit, Stabilität und Sicherheit unserer Website sowie in der Erkennung und Behebung technischer Störungen und missbräuchlicher Zugriffe.

2. Kontaktformular/Infobestellung

Auf unserer Website stellen wir Ihnen zwei Formulare zur Verfügung, über die Sie mit uns Kontakt aufnehmen beziehungsweise Anliegen rund um die Gelbe Tonne in München übermitteln können.

Bei der Nutzung des allgemeinen Kontaktformulars verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, insbesondere Ihre Anrede, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse sowie den Inhalt Ihrer Nachricht.

Bei der Nutzung des Formulars für Anliegen rund um die Gelbe Tonne verarbeiten wir insbesondere Ihre Anrede, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse sowie die weiteren Angaben zu Ihrem Anliegen.

Die über die Formulare übermittelten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Entgegennahme, Weiterleitung und Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Hierzu werden die Formulareingaben per E-Mail an die zuständigen internen Stellen unseres Unternehmens übermittelt. Eine zusätzliche Speicherung der Formulareingaben in einer Datenbank der Website erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung allgemeiner Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Entgegennahme und Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen. Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die übermittelten personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

3. Matomo

Auf unseren Webseiten verwenden wir eine auf unseren eigenen Servern implementierte Version von Matomo. Hierbei handelt es sich um eine Open-Source-Analysesoftware zum Zweck der statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Anhand dieser Auswertung möchten wir insbesondere nachvollziehen, welche unserer Seiten wie oft und wie lange aufgerufen werden und damit von Interesse sind, nicht jedoch nachvollziehen, von wem diese aufgerufen werden. Die auf unserem Server implementierte Version von Matomo nutzt keine Cookies. Wir speichern ausschließlich anonymisierte Nutzerdaten zur Erhebung allgemeiner statistischer Werte, ohne das Nutzerverhalten umfassend zu analysieren. Eine umfassende Analyse des Nutzerverhaltens ist aufgrund der anonymisiert erhobenen Daten auch nicht möglich. Die im Server Log-In übermittelte IP-Adresse wird noch vor der Übermittlung an die Matomo-Installation auf unserem Server anonymisiert und durch eine zufällige IP-Adresse ersetzt. Zudem wird mittels eines zufälligen HASH-Wertes eine UserID erstellt. Eine Nachverfolgung der automatisch von Ihrem Endgerät übermittelten Daten, wie derIP-Adresse, sowie der UserID anhand der anonymisierten und zufällig erzeugten Daten ist für uns nicht möglich, da zeitliche Einträge bei der Matomo-Installation randomisiert und die echte IP-Adresse in unseren Logfiles unmittelbar anonymisiert werden. Nach Beendigung der Session (d.h. in der Regel bei Schließen des Browsers) werden die zufällige IP-Adresse und User-ID von Matomo gelöscht.

Zweck der Verarbeitung ist die statistische Analyse des Nutzerverhaltes zur Optimierung der Funktionalität unserer Webseiten. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung unserer Webseiten bzw. unseres Onlineangebotes.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Matomo ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO.

C. Übersicht Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie dienen dazu, bestimmte Funktionen unserer Website bereitzustellen und Einstellungen während der Nutzung oder für spätere Besuche zu speichern.

Wir verwenden unter anderem sogenannte Session-Cookies, die grundsätzlich nach Beendigung der jeweiligen Sitzung gelöscht werden. Andere Cookies können für einen längeren Zeitraum gespeichert bleiben. Die jeweilige Speicherdauer ist, soweit einschlägig, nachfolgend angegeben.

Soweit das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, um Ihnen einen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst zur Verfügung zu stellen, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Sie können das Speichern von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder verhindern. Dies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen unserer Website nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sind.

Unsere Website verwendet nach den uns derzeit vorliegenden Angaben die folgenden Cookies:

1. Fe_typo_user
Session-Cookie für das Typo3-Benutzer-Management
Dieser Cookie ist nur für die Webadministratoren relevant. Es werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet.

2. PHPSESSID
Session-Cookie für den Betrieb einer PHP-Website
Er dient der Wiedererkennung Ihres Browsers für diverse Zwecke (beispielsweise für das Merken Ihrer Spracheinstellung). Speicherdauer: solange das Browserfenster geöffnet ist.

3. retinaSupport
Der Cookie merkt sich, ob Ihr Bildschirm eine Retina-Auflösung hat.
Speicherdauer: 4 Wochen.

4. i18next
Session-Cookie für Zwecke der Animation auf der Startseite. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert.

5. cookieconsent_status
Dieser Cookie wird erstellt, wenn man in der Website auf den Bestätigungslink des allgemeinen Cookie-Hinweises klickt. Damit merkt sich die Applikation, dass der Hinweis in der nächsten Seite nicht erneut angezeigt werden soll.

Stand vom Oktober 2026